当店販売商品は、以下の動作保証をお付けしております。
全商品:到着後14日間の初期不良保証
表示のある一部商品:表示に応じて出荷日から3ヶ月/6ヶ月/1年間保証
上記期間中に商品不具合が発生し、お客様からご連絡をいただき当店が現品確認の上、商品上の問題であると認められた場合は無償にて修理または良品との交換対応をさせていただきます。
※当店製品以外の物品・費用への補償はおこないません
※修理または良品との交換対応ができない場合を除き、返金での対応はいたしておりません。
※当店への返送送料はお客様ご負担となりますが、不具合が認められた場合は再発送時に返送送料を返金させていただきます。
ただし、下記のいずれかに当てはまる場合は 保証適用外 となり対応できかねますので、ご注意ください。
・不具合品を当店にご返却いただけない
・お客様の誤った使用、取り扱いにより発生した不具合
・ご注文者様から他者へ譲渡後に発生した不具合
・当店が商品説明上で公式に案内している車両以外へご使用時の不適合
・保証期間が過ぎている
・保証書を紛失している
・商品説明で事前説明をおこなっている不具合、商品特性